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民生动态 | 群众利益无小事 提升群众幸福感(一)

来源:市政府办公室 发布时间:2023-12-15 13:28:46 浏览次数: 字体: 打印

 

群众利益无小事 提升群众幸福感

市民通过塔城地区12345政务服务便民热线(以下简称塔城地区12345热线)反映,其在塔城市反映吉别克餐厅(金亿家庭农场)存在噪音扰民情况,希望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至塔城市杜别克街道办事处处办。

塔城市杜别克街道办事处接诉后高度重视,立即组织社区民警前往现场调查核实,加大家庭餐厅周边的巡逻力度,社区民警积极与吉别克餐厅(金亿家庭农场)店主进行协调沟通,夜间保证在不影响周围居民的正常休息情况,正常营业,停止播放歌曲等噪音情况,同时向店主进行法制教育,告知其根据《中华人民共和国治安管理处罚法》之规定,噪音扰民可处警告或罚款的处罚,并当场下达整改通知书。

热线工作人员回访时,张先生对12345热线的工作效率十分满意,表示办事太方便了。

群众满意,我们开心。12345热线始终坚持“群众利益无小事”的工作原则。把群众诉求作为第一信号,把维护群众利益作为第一要务、把群众满意作为第一目标,聚焦解决群众的急难愁盼,确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音、让群众获得更多幸福感与安全感。

 

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